O assessor de imprensa e o jornalista precisam um do outro e o crescimento das redes sociais alterou esse relacionamento. Esta foi a ideia principal discutida durante o debate que decorreu na manh\u00e3 do segundo dia das XXIX Jornadas da Comunica\u00e7\u00e3o no audit\u00f3rio Ab\u00edlio Amiguinho na Escola Superior de Educa\u00e7\u00e3o e Ci\u00eancias Sociais.<\/p>\n
As rela\u00e7\u00f5es estabelecem-se atrav\u00e9s da intera\u00e7\u00e3o profissional, mas essa rela\u00e7\u00e3o desenvolve-se numa base de confian\u00e7a entre as duas partes. Apesar de ser uma rela\u00e7\u00e3o mais formal de assessor para jornalista, esta vai evoluir atrav\u00e9s do contacto informal: \u201cS\u00e3o rela\u00e7\u00f5es que se v\u00e3o construindo ao longo do tempo\u201d referiu Joana Penderlico, t\u00e9cnica superior na C\u00e1tedra de Energias Renov\u00e1veis na Universidade de \u00c9vora. Tamb\u00e9m Raquel Patr\u00edcio Gomes, conselheira de imprensa do Parlamento Europeu em Portugal, considerou que \u00e9 \u201cuma rela\u00e7\u00e3o, ponto! E \u00e9 uma rela\u00e7\u00e3o evolutiva. \u00c9 uma rela\u00e7\u00e3o de proximidade\u201d.<\/p>\n
\u00a0\u201cConflito, existe sempre, mas \u00e9 algo saud\u00e1vel porque ambos precisam um do outro\u201d disse Joana Penderlico, referindo-se \u00e0 rela\u00e7\u00e3o de disputa e depend\u00eancia entre assessores de imprensa e jornalistas. Sobre esta quest\u00e3o, Vasco Ribeiro, professor da Faculdade de Letras da Universidade do Porto, afirmou: \u201cn\u00e3o temos de ter amigos jornalistas. O nosso trabalho \u00e9 feito de forma interesseira para melhorar a imagem da minha institui\u00e7\u00e3o. Somos propagandistas!\u201d<\/p>\n
Contudo, a credibilidade \u00e9 um elemento central na rela\u00e7\u00e3o de confian\u00e7a que se quer estabelecer. Raquel Patr\u00edcio Gomes referiu que essa confian\u00e7a se vai construindo, porque os profissionais mudam de local de trabalho com regularidade: \u201cao longo da carreira os jornalistas andam de jornal em jornal, n\u00f3s tamb\u00e9m, tem de ser uma rela\u00e7\u00e3o pessoal e impessoal\u201d. Sobre esta quest\u00e3o, Vasco Ribeiro refor\u00e7ou: \u201ceu n\u00e3o minto a jornalistas, pois vivemos de credibilidade e isso \u00e9 fundamental numa rela\u00e7\u00e3o de confian\u00e7a. A verdade tem de estar na base disto tudo. A tua carreira assenta na base da tua credibilidade\u201d.<\/p>\n
Sobre a profiss\u00e3o de assessor de imprensa, Vasco Ribeiro afirmou que, hoje, essa tarefa \u00e9 apenas uma parte \u00ednfima do trabalho de um profissional de comunica\u00e7\u00e3o, mas \u201c\u00e9 na proatividade que est\u00e1 o segredo da assessoria de imprensa\u201d. Raquel Patr\u00edcio Gomes referiu tamb\u00e9m que \u00e9 preciso inovar nas pr\u00e1ticas: \u201cse eu me quero aproximar do jornalista, ent\u00e3o eu tenho de lhe apresentar propostas diferentes\u201d.<\/p>\n
\u00a0<\/p>\n
\u00a0O papel redes sociais na assessoria de imprensa <\/strong><\/p>\n Com a surgimento das redes sociais, a intera\u00e7\u00e3o entre o jornalista e o assessor de imprensa deixou quase de existir, porque o jornalista j\u00e1 n\u00e3o se dirige ao assessor de imprensa para procurar informa\u00e7\u00e3o e este encontrou em outros meios uma forma de transmitir a sua mensagem. Vasco Ribeiro disse que \u201ccom as redes sociais deixamos de ter contacto com o jornalista e ele passa a ser a quarta ou quinta op\u00e7\u00e3o.\u201d Raquel Patr\u00edcio Gomes referiu que, no contexto do Parlamento Europeu, \u201co nosso foco \u00e9 o Twitter, com a salvaguarda de isto ser uma bolha, uma bolha do Twitter e uma bolha de Bruxelas\u201d.<\/p>\n A forma como a informa\u00e7\u00e3o \u00e9 transmitida pelos assessores de imprensa tamb\u00e9m mudou. \u00a0Esta passou a ser feita atrav\u00e9s de ferramentas digitais, porque s\u00e3o mais r\u00e1pidas, mais diretas e menos dispendiosas. Vasco Ribeiro afirmou que \u201cas confer\u00eancias de imprensa s\u00e3o formatos ultrapassados\u201d e Raquel Patr\u00edcio Gomes prefere usar as comunidades no Whatsapp<\/em> para comunicar com os jornalistas.<\/p>\n As redes sociais contribuem tamb\u00e9m para aproximar a assessoria de imprensa das pessoas, ligando de forma mais r\u00e1pida assessores e p\u00fablicos. Raquel Patr\u00edcio Gomes destacou a sua experi\u00eancia no Parlamento Europeu e como \u00e9 que a assessoria de imprensa usa as redes sociais para criar \u201cuma rela\u00e7\u00e3o de maior proximidade\u201d j\u00e1 que, no seu caso, a dist\u00e2ncia com os eleitores \u00e9 grande. \u201cO Parlamento Europeu \u00e9 muito progressista neste dom\u00ednio e recorremos muitas vezes \u00e0 colabora\u00e7\u00e3o com influenciadores digitais, porque estes t\u00eam import\u00e2ncia no seu segmento\u201d.<\/p>\n \u00a0<\/p>\n A assessoria de imprensa na constru\u00e7\u00e3o da reputa\u00e7\u00e3o das institui\u00e7\u00f5es<\/strong><\/p>\n Todas as institui\u00e7\u00f5es t\u00eam uma reputa\u00e7\u00e3o a manter e que tamb\u00e9m \u00e9 constru\u00edda pela assessoria de imprensa, porque ela \u00e9 importante para manter a imagem da institui\u00e7\u00e3o ou pessoa que representa. Raquel Patr\u00edcio Gomes, referindo-se ao seu caso, considerou que a sua fun\u00e7\u00e3o \u00e9 deixar uma imagem clara de quem representa: \u201cNo meu caso\u201d, referindo-se a Roberta Metsola, presidente do Parlamento Europeu, \u201cquero que ela apare\u00e7a sozinha, n\u00e3o quero \u2018muletas\u2019, aquela senhora vale por si s\u00f3, quero uma imagem despolu\u00edda\u201d.<\/p>\n Uma estrat\u00e9gia tamb\u00e9m mencionada por esta profissional \u00e9 o recurso ao embeded journalism<\/em>, \u00a0que \u00e9 o acompanhamento por parte de um jornalista do trabalho de um representante de uma institui\u00e7\u00e3o. Raquel Gomes destacou que esta estrat\u00e9gia contribui para a constru\u00e7\u00e3o da reputa\u00e7\u00e3o junto do p\u00fablico e afirmou que \u201cmuitas vezes, as institui\u00e7\u00f5es t\u00eam uma imagem muito aborrecida e pesada, por isso \u00e9 preciso humanizar a institui\u00e7\u00e3o, dar-lhe uma cara\u201d.<\/p>\n Vasco Ribeiro destacou a import\u00e2ncia da assessoria de imprensa porque esta \u201ccontinua a ser a \u00fanica t\u00e1tica das rela\u00e7\u00f5es p\u00fablicas ou da comunica\u00e7\u00e3o estrat\u00e9gica que cria reputa\u00e7\u00e3o. As redes criam visibilidade. \u00c9 uma coisa diferente!\u201d.<\/p>\n \u00a0<\/strong><\/p>\n Assessoria de imprensa e intelig\u00eancia artificial \u2013 que futuro?<\/strong><\/p>\n A recente evolu\u00e7\u00e3o da intelig\u00eancia artificial (IA) tem gerado bastante debate sobre o impacto desta tecnologia em muitas profiss\u00f5es e a assessoria de imprensa n\u00e3o \u00e9 exce\u00e7\u00e3o. Joana Penderlico abordou este tema e acredita que a IA pode ser uma ferramenta valiosa, mas destacou que o trabalho humano ser\u00e1 sempre importante. Para ela, a IA \u201cn\u00e3o representa amea\u00e7a porque as rela\u00e7\u00f5es humanas s\u00e3o fundamentais e v\u00e3o ser sempre necess\u00e1rias nesta profiss\u00e3o\u201d.<\/p>\n Raquel Patr\u00edcio Gomes v\u00ea a IA como um desafio que exige adapta\u00e7\u00e3o e considera que ferramentas como o ChatGPT<\/em> podem ser \u00fateis no processo jornal\u00edstico, ajudando a formular quest\u00f5es mais precisas e aprofundadas. \u201cN\u00e3o sou t\u00e3o fatalista. O ChatGPT<\/em> ensina-nos a saber fazer perguntas. Obriga-nos a fazer a pergunta certa. N\u00e3o acredito na morte do jornalismo, acredito na renova\u00e7\u00e3o e reinven\u00e7\u00e3o\u201d.<\/p>\n Outro tema discutido foi o perigo da depend\u00eancia da IA na produ\u00e7\u00e3o de conte\u00fados. O receio de que os jornais percam credibilidade ao adotarem textos gerados por IA \u00e9 um assunto preocupante. Raquel Patr\u00edcio Gomes foi muito cr\u00edtica em rela\u00e7\u00e3o a esta quest\u00e3o e destacou o rigor e autenticidade que um jornal deve ter. \u201cNo dia que a IA escreva para um jornal devemos logo largar esse jornal\u201d, disse.<\/p>\n \u00a0<\/p>\n Os desafios do digital na assessoria de imprensa<\/strong><\/p>\n O monitoramento dos media<\/em> \u00e9 uma ferramenta essencial na assessoria de imprensa, que permite acompanhar a repercuss\u00e3o de not\u00edcias e avaliar o impacto das estrat\u00e9gias de comunica\u00e7\u00e3o. Para Raquel Patr\u00edcio Gomes, esta pr\u00e1tica \u00e9 fundamental, mas deve ser utilizada no momento certo para medir a efic\u00e1cia do trabalho desenvolvido: \u201c\u00c9 muito importante, mas tem o tempo \u00fatil para saber como a coisa est\u00e1 a correr em termos de impacto do meu trabalho\u201d.<\/p>\n Al\u00e9m disso, o monitoramento dos media \u00e9 um recurso estrat\u00e9gico, especialmente em momentos de crise, na gest\u00e3o de imagem e na resposta r\u00e1pida a desafios comunicacionais. \u00a0Raquel Patr\u00edcio Gomes refor\u00e7ou que esta acompanha as not\u00edcias \u201cpara controlo de narrativa em situa\u00e7\u00f5es de crise\u201d. A an\u00e1lise criteriosa das publica\u00e7\u00f5es permite tamb\u00e9m perceber quais informa\u00e7\u00f5es foram alteradas pelos jornalistas, algo que Joana Penderlico considerou essencial para melhorar a comunica\u00e7\u00e3o. Saber \u201co que \u00e9 mais relevante e o que n\u00e3o \u00e9, que altera\u00e7\u00f5es foram feitas no meu comunicado e, para uma pr\u00f3xima vez, melhorar o meu trabalho\u201d.<\/p>\n Vasco Ribeiro referiu que, no ambiente digital, as not\u00edcias circulam rapidamente e em m\u00faltiplos canais. \u201cHoje [o clipping] \u00e9 muito mais importante porque, no ambiente digital, ganhou ainda mais relev\u00e2ncia\u201d. Uma ideia referida por todos os oradores \u00e9 que as redes sociais, os blogs<\/em> e os sites<\/em> de not\u00edcias exigem um acompanhamento constante, tornando o monitoramento dos media uma pr\u00e1tica indispens\u00e1vel para qualquer profissional de comunica\u00e7\u00e3o que queira antecipar tend\u00eancias, corrigir falhas e fortalecer a presen\u00e7a medi\u00e1tica.<\/p>\n \u00a0<\/p>\n O final da sess\u00e3o ficou marcado pela partilha de algumas hist\u00f3rias ocorridas no decorrer da sua profiss\u00e3o. Raquel Patr\u00edcio Gomes, referindo-se a um epis\u00f3dio que ocorreu numa visita da Presidente do Parlamento Europeu a Portugal, disse \u201cn\u00f3s, assessores de imprensa, somos colocados em situa\u00e7\u00f5es muito surpreendentes e at\u00e9 aned\u00f3ticas, mas a profiss\u00e3o \u00e9 mesmo assim\u201d. Tamb\u00e9m Vasco Ribeiro refor\u00e7ou esta ideia, dizendo que os assessores t\u00eam de ser o escudo humano da pessoa ou institui\u00e7\u00e3o que representam: \u201cN\u00f3s existimos, muitas vezes, para ficar com as culpas\u201d.<\/p>\n \u00a0<\/p>\n Os oradores refor\u00e7aram a import\u00e2ncia de eventos como este. Vasco Ribeiro afirmou que \u201c\u00e9 uma troca de experi\u00eancias quer na parte profissional, quer depois na academia, com a presen\u00e7a de acad\u00e9micos, que permite acima de tudo, trazer discuss\u00e3o e gerar rutura de alguns conceitos que tenhamos\u201d. Joana Penderlico disse que \u201co tema foi muito pertinente, tendo em conta a atualidade e as quest\u00f5es sobre as redes sociais que s\u00e3o o presente e s\u00e3o o futuro\u201d. Tamb\u00e9m Raquel Gomes salientou que \u201c\u00e9 importante mostrar como \u00e9 que o mercado de trabalho funciona na realidade e como \u00e9 que n\u00f3s depois damos o salto de formar jornalistas para depois chegarem ao mercado de trabalho\u201d.<\/p>\n O debate foi antecedido por um momento musical protagonizado pelo grupo Nova Casta.<\/p>\n \u00a0<\/p>\n Texto: Pedro Nogueira e Vasco Lopes<\/p>\n Fotografias: Jos\u00e9 Neves<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" A assessoria de imprensa e a rela\u00e7\u00e3o com o jornalismo como uma rela\u00e7\u00e3o de confian\u00e7a e de interdepend\u00eancia. 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